Роспотребнадзор в городе-курорте Анапа, Темрюкском районе Краснодарского края

Отдел Роспотребнадзора в городе-курорте Анапа, Темрюкском районе Краснодарского края расположен по адресу: г-к Анапа, ул. Трудящихся, 1а. Руководитель: Лариса Владимировна Медведева. Территориальный отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (86133) 3-27-84.

Роспотребнадзор в городе-курорте Анапа

Название Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в городе-курорте Анапа, Темрюкском районе
Руководитель Лариса Владимировна Медведева
Горячая линия +7 (861) 267-26-64

Контакты

Индекс 353440
Адрес Краснодарский край , г-к Анапа, ул. Трудящихся, 1а
Телефон 8 (86133) 3-27-84
Факс 8 (86133) 3-27-84
Электронная почта anapa@kubanrpn.ru | Написать сообщение

Схема проезда

Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.

Режим работы

Понедельник: 09:00 - 18:00
Вторник: 09:00 - 18:00
Среда: 09:00 - 18:00
Четверг: 09:00 - 18:00
Пятница: 09:00 - 18:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в Краснодарском крае



Оставить отзыв

Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Внимание: жалобы и обращения в комментариях не рассматриваются юристом и администрацией сайта! Если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, воспользуйтесь формой для консультаций или позвоните по бесплатному номеру 8 800 350-81-94.

Комментарии носят субъективный характер и не являются справочной информацией!

Попов Алексей Александрович: 18.08.2016 г. в адрес мирового судьи судебного участка № 118 Анапского района мною было подано исковое заявление с приложениями оригинала расписки на сумму 2 500 000 руб. и квитанции на уплату гос. пошлины в сумме 20 700 руб. 11.11.2016 г. в канцелярии мирового судьи судебного участка № 118 Анапского района мне сообщили, что мои документы были сданы к отправке в г. Сыктывкар через Филиал ФГУП «Почта России» Анапский почтамп. 11.11.2016 г. мировым судьей судебного участка № 118 Анапского района Салий О.Н. в адрес руководителя Анапского почтампа была направлена претензия с требованиями провести розыск данного почтового отправления. Из ответа на указанную претензию за подписью заместителя начальника Анапского почтампа от 17.11.2016 г. следует, что заказное письмо в г. Сыктывкар на фамилию Попова А.А., 08.09.2016 г. было возвращено секретарям суда на дооформление и повторно оно не сдавалось.
На мою жалобу, на действия работников мирового судьи судебного участка № 118 Анапского района И.о. председателя Анапского районного суда мне сообщила, что вины работников аппарата мирового судьи судебного участка № 118 Анапского района в утере моих документов нет, т.к. вина в утере документов лежит на Филиале ФГУП «Почта России» Анапский почтамп. На мой запрос, начальник УФПС Республики Коми Сыктывкарский почтамп от 30.01.2017 г. сообщил, что что информацию о поступлении корреспонденции на имя Попова А.А. предоставить не представляется возможным по причине отсутствия данных о почтовом отправлении: 14-ти значного штрихового почтового идентификатора для внутренних почтовых отправлений. В связи с тем, что должностные лица как судебного участка № 118 Анапского района, так и Филиала ФГУП «Почта России» Анапский почтамп перекладывают вину в утере моих документов друг на друга, по этой причине я лишен возможности вернуть свои деньги из-за утери оригинала денежной расписки и квитанции на уплату гос.пошлины, прошу провести тщательную проверку.
02.03.2017-18:29
таисия: Здравствуйте,Уважаемые!Сегодня я обслуживалась в магазине Агрокомплекс по ул .Ленина.рядом с магазином Ермолино. Продавец нагло обманывает покупателей. У меня на кассе высветилось 90 руб.14 коп. Она мне говорит,90.руб.50 коп.Я говорю,почему обманываете? ответ-давайте 14 коп. у меня сдачи нет. я даю 2 руб. сдачи не дали.и говорит,мы всегда так работаем в свою пользу,а не покупателя. Ужас! 07.05.2017 г. продавец работала одна, время 10:30.Передо мной тоже обманула покупателя,но у той была Банковская карта. Примите меры пожалуйста. В этом магазине всегда обманывают на любом моменте. С уважением Таисия.
07.05.2017-12:25
Панасевич Адэля Валерьевна: Добрый день! Вчера 17.07.2017 года в 21-38 я зашла в магазин МИНИ-МАРКЕТ на углу улицы Барханная д.17 (гостевой дом "Георгий"). Взяла продукты а именно: печенья, чай, кофе, сахар, конфеты, зефир и т.д. На кассе попросила сигареты, на что кассирша сказала что данной марки нет, есть другая. Я сказала что не путёвый у Вас магазин, стоит на углу, проходимость хорошая, надо как то с ассортиментом решать вопросы. На что кассирша отобрала все мною набранные покупки, вызвала охрану (вышли 2 молодых человека чеченской национальности), и просто нагло выставили меня из так на зываемоего магазина со словами "не нравится пошла на х.... от сюда"причинив мне при этом телесные повреждения (фото прилагаются). Но главное не это. пока я ходила по магазину и выбирала нужные мне товары вокруг меня ходили люди в одежде сотрудников магазина и выметали ТАРАКАНОВ из стелажей. Один из сотрудников из под стелажа вымел веником 3-ёх сдовших крыс. С одной стороны спасибо сотрудникам магазина что не дали мне приобрести покупки, с другой "ЧТО за беспредел?"
Прошу Вас принять меры и проверить выше указанное заведение на факт:
1. "достопремечательности", а то есть документы на вообще наличии по данному адресу магазина;
2. проверить данное заведение на факт антисанитарии;
3. наличие лицензии на продаваемые товары.
В дополнение уведомляю что данное обращение направленно в Прокуратуру г. Москвы, в Следственный комитет г. Москвы и РФ.
С Уважением
18.07.2017-12:11
Павел:
Здравствуйте!!! Сообщаю Вам, что в аптеке Фармомед по адресу Анапа, Протапова, 88 работает некомпетентный сотрудник без должности и бейджа. 01.08.2017 г. около 18 ч 20 мин. по ошибке Я озвучил неправильное название лекарства и мне его пробили. Цетрин 155 руб., чек. Обменять на месте сотрудник (представилась Журикова Лариса Владимировна) отказалась. Это может связано с правилами обмена лекарственной продукции, но Я никуда не уходил, прошло не менее одной минуты. Я оставил купленный мной и ненужный Цетрин на кассе обратно и Журикова забрала и его, и мои деньги. Но жалоба в большей степени направлена на то, чтобы осведомить надзорные и вышестоящие органы, что данный человек ведет себя очень грубо, высокомерно и надменно с покупателями. Совсем не ясно кто это, фармацевт-кассир или не имеющий к этому отношению человек без бейджа, без указания его данных. При просьбе предоставить авторучку, которой не оказалось на месте жалобной книги, представившаяся Журиковой ответила отказом, и что "это Ваши проблемы" - дословно. Считаю неприемлемым такое некультурное и грубое отношение в аптеках, тем более в курортном городе. Таким сотрудникам не место в аптеках и работе с людьми. Прошу Вашего пристального внимания на данный инцидент, т.к. аптека находится в центре города с большой проходимостью. Люди несут в аптеку деньги не для того, чтобы им грубили и тратить свои нервы!
С уважением, кандидат технических наук, старший научный сотрудник ФГБОУ ВО "СамГТУ", лауреат стипендии Президента РФ, Рогожин Павел Викторович.
89379826109
При необходимости вышлю видео - отрывок инцидента.

01.08.2017-19:33
Жанна: Добрый День! Убедительно прошу проверить пансионат Черное море на наличие вируса Коксаки и Энтеровируса. Очень много детей заболевших. Путевки оплачены из федеральных денег. неужели жажда денег - выше здоровья детей????
17.08.2017-12:23
Лина: Здравствуйте! В 12-й школе ст.Анапской систематически нарушаются санитарные нормы. В классах, где учатся дети первоклашки, не убирается согласно требованию санпина. Раз в неделю в субботу подметается влажным веником. И все. Пыль не вытирается. Родители вынуждены сами приходить и мыть классы,покупая все для уборки, т.к. очень много детей аллергиков. Учителю самой тоже приходится мыть класс. А в некоторых первых классах технички собирают деньги от 150 до 250 р за один день. Родительский комитет обращался к директору школы с жалобой и объяснением почему не моются классы по нормам. На что директор дежурно отвечает, не хватает техничек, хотя по штату присутствуют все, якобы у них низкая зарплата, но 15000, я многодетная мать и столько не получаю. И еще одна отговорка, якобы в классах паркет и его нельзя мыть. Все нормы уборки нарушены 100%. Сбор поборов на уборку,это беспредел. Родители молчат и сами все делают, потому, что считают, что даже к вам это бесполезное обращение и то, что их детей будут гнобить. Ещё одно но, туалеты вообще ужасные, тоже не моются, может раз в месяц, тряпкой повозят и все. И ещё хочу отметить, то что завхоз в данной школе тоже плохо исполняет свои обязанности, шкафчики, парты, стулья разваливаются, приходится приходить папам и делать их. Пожалуйста, примите меры. Или обращение в прокуратуру будет более убедительно для директора? Как вы думаете? Или все же вы решите сей вопрос? Заранее спасибо!
14.02.2018-23:21
Елена владимировна: Здравствуйте,хотела бы сообщить о грубых нарушениях торговли,в Гипермаркете Магнит ,на Анапском шоссе,в городе -курорте Анапа,сегодня26-03-2018г,около 19:30-20:00,по местному времени,я совершала покупки в этом магазине,пройдя в секцию "овощи -фрукты",хотела купить ребёнку яблок,но делать этого не стала,так как на прилавке в самом центре ,стояли ящики с гнилыми ,покрытыми пушистой плесенью яблоки ,под названием "новый урожай",на мою просьбу объяснить ,как и кому пришло в голову выставить такое на продажу,кто отвечает за приемку товара,где у магазина специалист следящий за свежестью товара,товаровед или зав секцией,с кого спрашивать за такой беспредел,мне вразумительно ответить не смогли ,ссылаясь,то на одно,то на другое,яблоки убрали из зала,вроде как даже сказали ,что спишут,но где гарантия что они их не отмоют и не выложат опять в продажу,.Проживаю в городе Анапа 5год,сколько себя здесь помню столько и возмущаюсь качеством овощей и фруктов ,данного гипермаркета,не было такого ,чтоб придя туда за покупками ,я хоть раз не увидела гниль,тухлятину или мух,над разлогающимися остатками продуктов,но всегда надеялась что все исправится ,когда сегодня увидела эти яблоки поняла ,что с совестью совсем плохо и ничего ,там не изменится,поэтому вынуждена была обратиться к вам.Прошу проверить работу гипермаркета,правильность хранения продуктов,наличие персонала и их компетентностью в работе,а также принять соответствующие меры по исправлению данной ситуации в вышеуказанном магазине,а также найти и наказать виновных .Также есть фото яблок,если есть возможность я бы их приложила к этому письму.Зараннее ,спасибо!!
27.03.2018-01:04
Анжелика: Здравствуйте,хотелось бы обратить внимание Роспотребнадзора на заведение,находящееся по адресу г.Анапа,ул Горького2в,кафе Робинзон.В этом кафе твориться беспредел,полная кухня узбеков,которые сидят на бордюрах,а потом заходят в кухню готовить еду,на просьбу к хозяину предоставить мед.книжки работников,меня послали,чек был подан написанный от руки и тут же его отобрали,хотя в этом заведении пиво льется рекой,уголка потребителя не существует,также стала свидетелем скандала с мусорной компанией,оказывается у кафе нет договора на вывоз мусора,а как они работают?!У нас что,законы не для всех одинаковые,почему работа без онлайн кассы и уголка потребителя????В прошлом году уже писали на них жалобы,но они как работали нагло,нарушая все законы,так и работают!!!Прекратите Беспредел!!!
10.07.2018-16:16
Жанна: В июле месяце забронировала для родителей номер на 1 сутки в отеле “Ремви” в пос. Витязево, оплатила сразу с помощью мобильного банка 4400 руб. Менеджер отеля, плохо ориентируясь в данном поселке, дала неверные сведения. Через три час бронь пришлось отменить. Администрация отеля отказывается вернуть деньги, включила номер телефона в черный список, с отелем невозможно связаться напрямую. На сайте самого отеля нет официальных реквизитов, нет условий бронирования и его отмены. Отдых был испорчен! Как вернуть деньги?
10.07.2018-20:39
Галина: Добрый день. Во дворе нашего УК ЖК Трио построила фонтан прямо под моими окнами. Дом 20-и этажный. Фонтан кроме зимних месяцев работает круглосуточно.Постоянный, нудный шум воды очень слышен дома, особенно ночью, раздражает, мешает спать. Я неоднократно обращалась в УК с целью хотя бы отключать фонтан на ночь. Консультировалась с юристом по защите прав потребителей и мне сказали о том, что возможно это не законное строительство. Так же не ясно, кто оплачивает воду. В доме в основном - студии и живут люди с не высоким доходом, пенсионеры, которые тоже против фонтана. Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой.
14.04.2019-16:51
Света: Добрый день помогите пожалуйста меня обманули в интернет магазине что мне делать под скажите
25.07.2019-16:25
Елена: Здравствуйте, мне хотелось бы знать, куда обращаться в случае, если управляющая компания ЖК не выполняет санитарные нормы. У нас новый Жк, дома сданы, мусорных баков для быт.отходов на территории не установлены, я диву на первом этаже и под моими окнами расположен большой мусорный контейнер для строительного мусора, но тк нет мусоров для быт отходов, а дома сланы, люди живущие выбрасывают мусор под мое окно, у меня маленький ребёнок, я не могу открыть окно, вскоре заведутся крысы в баке! Он всегда переполнен. А УК отказывается переносить его в другое место, говорит, что это Строительный контейнер! Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему?
13.08.2019-11:48

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

Закон и правовые нормы