Роспотребнадзор в Ейском, Щербиновском, Староминском районах Краснодарского края

Отдел Роспотребнадзора в Ейском, Щербиновском, Староминском районах Краснодарского края расположен по адресу: г. Ейск, ул. Карла Либкнехта, 285. Руководитель: Галина Владимировна Котова. Территориальный отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (86132) 2-79-01.

Роспотребнадзор в г. Ейск

Название Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Ейском, Щербиновском, Староминском районах
Руководитель Галина Владимировна Котова
Горячая линия +7 (861) 267-26-64

Контакты

Индекс 353684
Адрес Краснодарский край , г. Ейск, ул. Карла Либкнехта, 285
Телефон 8 (86132) 2-79-01
Факс 8 (86132) 2-79-01
Электронная почта eisk@kubanrpn.ru | Написать сообщение

Схема проезда

Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.

Режим работы

Понедельник: 08:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:00
Вторник: 08:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:00
Среда: 08:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:00
Четверг: 08:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:00
Пятница: 08:00 - 16:30, перерыв 12:00 - 13:00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в Краснодарском крае



Оставить отзыв

Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Внимание: жалобы и обращения в комментариях не рассматриваются юристом и администрацией сайта! Если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, воспользуйтесь формой для консультаций или позвоните по бесплатному номеру 8 800 350-81-94.

Комментарии носят субъективный характер и не являются справочной информацией!

Марианна: Повезла детей на батут 28.04.2016г который находиться возле кинотеатра Родина.Через 10 минут нахождения на батуте дети стали мокрыми и грязными(видно после дождя батут не мылся и даже не протирался).Я попросила девушку которая собирает деньги,протереть батут на ,что она мне ответила:Там сухо.Ей стали говорить дети которые прыгали,что там лужи она даже не поднялась со стула.Я попросила у нее номер тел.руководителя или жалобную книгу на ,что получила отказ.Прошу принять меры.Людям в частности детям оказывается платные услуги не надлежащего качества.Причем тарифы не дешевые.
29.04.2016-11:03
Сергей: С 04.08. по 08.08.2016г. я с сыном пытался отдыхать в п. Ясенская Переправа в гостевом доме "У Маргариты".МЫ должны были отдыхать до 11.08.2016г. но не смогли.Условия проживания не соответствовали заявленным на сайте и обещаниям Маргариты Феликсовны ( фамилию она назвать отказалась ). Я попросил составить договор с указанием услуг и их оплаты, но в этом мне было отказано. Обьяснение-Я не юридическое лицо,договора не заключаю,расписки и квитанции не выдаю. Получается,что и налоги она не платит. После моих претензий о не предоставлении таких услуг как: бассеин,спутниковое ТВ,аренда лодки,рыбалка с сопровождением,смена полотенец, они были удалены с ее сайта.В номере у Маргариты нельзя ничего.Ходить только босиком,даже в туалет,который совмещен с душем.Но душ льется прямо на пол.Все постоянно в воде.Кондиционер включать нельзя.В номере тараканы.Посуду за собой надо мыть самому,и не важно кто как моет.Может достаться грязная тарелка или засиженная мухами,так-как вся посуда стоит на улице открытая.По столу лазают коты.Сплошная антисанитория. Просто ужас.Также она кормит людей,которые у нее не проживают ( работает как столовая )и эти люди тоже сами моют посуду. Одна семья попросила у нее санитарную книжку, но она им отказала как и мне. Мы,просто,испортили себе отдых. Уезжая на два дня раньше, я попросил вернуть деньги за неоказанные услуги за эти дни ( 4000 рублей ),но получил отказ с комментарием- можете жаловаться куда угодно, у меня везде знакомые.Прошу Вас рассмотреть мое обращение или переслать его на рассмотрение в другие организации, занимающиеся такими вопросами. Мой т. 89188683423. С уважением и надеждой на помощь.
18.08.2016-14:21
Светлана: Через терминал положила деньги себе на карту,деньги не поступили.Написала заявление ,сказали что в течении 10 дней рассмотрят и деньги на карту поступят.Произошел какой-то сбой в системе.Это было 23.08.2016г.сегодня уже 09.09.2016г. мне прислали смс что требуется дополнительное время.Терминал находится в сбербанке по ул.Армавирская 461.Прошу помочь мне в моем вопросе.
09.09.2016-18:56
Анатолий: Рекламный центр "ХИТ" (ИП Васильева Н.С.) расположенный по адресу г.Ейск ул.Свердлова, 150 (угол ул. Пушкина, бывший "Дом Быта") тел. 8 (86132) 2-04-86 взялся изготовить и установить полноцветную "бегущую строку" в срок до 18.06.201г. На изготовление взяли предоплату 8.06.2016г. в размере 40 000 рублей. В назначенный срок ничего не было готово, начались обещания, что установят завтра-послезавтра и так протянулось до 21.09.2016г. "Бегущую строку" установили, но не подключили к компьютеру, как было обещано, не установили программное обеспечение, не предоставили никаких документов и гарантии на данное изделие до сих пор. Прошу принять меры к данной организации.

07.10.2016-09:44
Виктория Юрьевна Бедина: Я оформила кредитный договор с банком Российский Капитал,но несколько месяцев назад не смогла оплачивать взносы.11.12.2016 примерно в 10-40 мне позвонил сотрудник банка с московского номера,представился Константином и на мой отказ от беседы стал оскорблять меня,затем включил автодозвон с 3-х номеров.Звонки поступали каждую минуту до18-30.Всего примерно 600 звонков и 60 сообщений.Считаю это злостным хулиганством,неоказанием качественных услуг(если сотрудник банка не умеет вести диалог,контролировать себя и ситуацию,вести себя как злостный коллектор).Требую увольнения данного сотрудника,т.к. от него могут пострадать другие граждане.Жалоба будет направлена также в ЦБ РФ и в прокуратуру.Мой тел.960 478 9687
11.12.2016-23:47
Ирина: В магазинах ИП Мартынова в с.Александровка и п. Степной продается поддельное вино в тетропаках,оно даже не запаковано.Купили Каберне ярко выраженный малиновый вкус и цвет выкинули.Решили купить другое оказалось точно таким же.Обидно за пожилых пенсионеров,которые иногда покупают думая,что это вино.
18.03.2017-21:52
Андрей: 20.05.2017г. В гипермаркете Магнит, находящийся по ул.Б.Хмельницкого 81, приобрёл пирожные Профитроли фирма Магнат Вкуса!! Приехав домой и открыв их обнаружил, что они покрыты плесенью!! Я приехал обратно, потратив своё время и бензин, ожидая получить хоть какие-то извинения, вместо этого мне попытались втюхать 83₽!! Естественно меня это не удовлетворило! Что мне делать? Куда обращаться?
20.05.2017-20:53
Татьяна Тимофеевна: Куда обратиться в Ейске чтобы заказать экспертизу качества тротуарной плитки?
19.06.2017-10:22
Марина:   Добрый день! Звоню с 16-ти часов, 20 июля по тлф 3-82-30, 2-78-016 которые указаны в магазинах. Дозвониться не удалось, к сожалению.
Пожалуйста, защитите от обмана и грубости работников Экстра маркета, что в военном городке на улице Первомайской. Сегодня пытались купить консервированную печень минтая фирмы Доброфлот. На полке указана цена 89 рублей, на кассе - 108. После уточнения с ещё одной работницей  магазина, которая грубила и кричала, на другой кассе цена оказалась уже 129 рублей, о чём я оставила запись в книге жалоб.  Исполнить закон о продаже товара по указанной на ценнике стоимости, продавцы категорически отказались, подняв шум.
Как Вы понимаете, дело не в конкретной несостоявшейся покупке, а в отношении работников к своим обязанностям и покупателям.
Спасибо. 

20.07.2017-17:09
Анна: Добрый вечер,в городе Ейске по улице Шрифта и Ростовская, в магазине седьмое небольше ужасные условидео работфильмы, на весь магазин 2 кондиционера. Которые вообще не чувствуются,в очереси стоять не возможно выходишь на сквозь мокрай, в отделе алкоголя вообще жара +40 градусов примерно. Продавцы бедные, как можно в таких условиях работать с 8-23. Примите пожалуйста меры. Спасибо.
09.08.2017-16:27
Маргарита: В магазине Экстра Маркет "Продукты" по ул.Красной возле Магнит косметик,отец приобрёл молоко Кубанская бурёнка 6% , открыв дома и попробуя его оно оказалось пропавшим,искав срок годности который как обычно находится на крышке бутылки от производителя мы пришли в шок,срок стёрт и наклеена наклейка распечатанная на ксероксе и приклеена скотчем!!! У меня ребёнок который пьёт молоко и в данном случае оно покупалось для него,это уже не первые случаи в этом магазине и не только с молочной продукцией,просто уже нет терпения!!!! Директору магазина плевать как заработать,лишь бы отбить свои деньги и травить покупателей!!!!
01.11.2017-23:04
Elena: Я часто захожу в магазин «Золотая рыбка», что находится на углу ул.К.Либкнехта и ул.Победы. Продукция здесь хорошего качества, но есть одно «НО». Весы, на которых взвешивают рыбу, стоят закрытыми от глаз покупателей. Рядом с весами стоит касса, витрина с жвачками и т. д. Вот этой-то витриной и закрыто электронное табло весов. Ну, видимо, зная такой факт, что покупатель не видит весов, 20.11.17г где-то в 17:40 продавец Якунина (имя не назвала, бейджика у неё не было) обвесила меня на 55г , выдав 945г за 1кг рыбы. К счастью, витрина с жвачками в тот день была заполнена не вся и мне было видно электронное табло весов. Получается, что весы закрыты от покупателей намеренно! Администрация не замечает данного нарушения! Прошу вас принять меры по данному факту.
24.11.2017-10:14
ЕВГЕНИЯ: здравствуйте .15 января этого года в магазине мегафон города ЕЙСКА по улице ПОБЕДЫ/ЛИБКНЕХТА 78/46, я купила смартфон.на следующий день он перестал работать и я 17 отвезла его обратно в салон.у меня его приняли и отправили в ремонт в сервис.1 февраля сервис меня оповестил смс что мой телефон действительно с браком и остаётся у них,в течении 4 дней оповестят продавца об этом решении и я могу обменять на новый или вернуть деньги,в магазин я обратилась 11 февраля чтоб уже наверняка ,так как я не из ейска ,на что получила отказ,мне сказали что сервис не скинул бумагу о возврате и они не в курсе,а без этой бумаги они ничего не могут сделать,сказали ждите,прошла ещё неделя я приехала ,ответ получила такой же ,прошла ещё неделя обратилась сегодня 26, снова отказ.хамски себя ведут, на меня смотрят как на дуру и улыбаются,говорят ждём .скажите пожалуйста сколько можно ждать?неужели у них нет электронной или телефонной связи с этим сервисом?даже по закону положенные 45 дней вышли,телефон на временное пользование не выдали, у них тоже этого нет.куда смотрит руководство?что мне делать?подскажите пожалуйста?прошу разобраться в этом вопросе
26.02.2018-09:59
Миргуль: Добрый день!27.02.2018 г. В 17.20 маршрутный автобус за N135(Ейск-Советский) не пришёл,люди (около 20челлаек)ждали, стоя на холоде,позвонив ИП Павлу Викторович,узнать о том, что автобус не пришёл,он ответил:"автобуса не будет,т.к.он задерживается из-за плохой погоды,да и с лобовым стеклом проблемы."Мы попросили дополнительный автобуc,все люди с работы,на улице холодно,есть школьники,да и по дороге 10 человек с Советского стоят на разных остановках ждут люди.На что он ответил:"Автобуса не будет,как хотите добирайтесь,это ваши проблемы,не мои,жалуйтесь в транспортный отдел, мне все равно ".Раньше он так не поступал. На счёт лобового стекла,очистительные стекол не работали давно.Почему машины выходят на линию без ремонта,а ведь раньше он всегда заменял транспорт в непредвиденных случаях.Что изменилось?Просим Вас разобраться. К стати,представитель администрации,тоже была с нами.Она работает в отделе с молодежью.
28.02.2018-08:13
Елена: Недавно была в магазине Щербиновский продукты в станице Cтароминской на автостанции, грубость. Грязь, продавца с будуна, заведующая ни понятного возраста в не опрятной одежде пьяная, лицо обрюзгшее, грубят, музыка с подсобки орет, развернулась и ушла, ужас.......примите меры, мне многие говорили об этом, не верила, сейчас....... почему? Вы теряете выручку!!!!заведующую зовут Александра. Позор:)))
24.04.2019-16:45
Дмитрий: 12 июня 2019 года покупал квас 5 л. в палатке "Староминский квас" на въезде на оптовый рынок с улицы Армавирская г. Ейск. Продавщица не долила в пластиковую бутылку. На мой вопрос "Почему?", ответила, что там 5 л. Дома измерил мерной посудой - оказалось 4 л. 680 мл. Свои измерения сфотографировал, могу предъявить для доказательства. Подъехал к палатке снова и сказал продавщице, что она обманывает покупателей, на что она НАГЛО ответила, что "300 грамм - это ничего страшного". На лицо обман покупателей и откровенная наглость. Примите, пожалуйста, законные меры к этой неуважаемой продавщице. Заранее благодарен, житель г. Ейск Дмитрий.
12.06.2019-13:28
Ирина: В июле отдыхали в отеле "Савва". Второго августа выселялись из 114 номера. Администратор проверила наличие полотенец, пультов телевизора и сплит-системы, кувшина для воды и стаканов, затем демонстративно подошла к постели, сняла простыню, туго натянутую на матрас и показала на пятна грязи, потребовав заплатить 200 рублей для оплаты химчистки. При заселении в номер восхищались тем, что постели уже аккуратно заправлены персоналом, а нарвались на мошенников. Разумеется, администратор, которая нас заселяла, пятна на матрасе не демонстрировала, а проверить их наличие при туго натянутой простыне отдыхающим в голову не приходит. Во избежание конфликта 200 рублей заплатили. Но впечатление от "Саввы" испорчено навсегда. Друзьям, которые собирались туда поехать с 5 августа (3 семьи с детьми) настоятельно рекомендовали выбрать другой отель, в котором уважают и не обманывают отдыхающих.
06.08.2019-08:23
Виктория: Здравствуйте. В магазине "Евросеть" в Старощербиновской в марте мню был куплен смартфон.Покупала с витрины, как уцененный. Дали на него гарантию 6 месяцев + продали дополнительную гарантию 1 год. 25 июля сдала его салон на гарантийный ремонт, так как сильно грелся, разряжался и перестал работать микрофон. Оговоренные сроки в 45 дней сегодня прошли - ни смс, ни письма из евросети нет. Подмена на время ремонта так и не была предоставлена. На их горячей лини заявили, что претензию я не смогу написать, пока он не поступит в салон. А ремонтировать его не стали, так как на него окончилась гарантия от производителя и он б/у. Что мне делать? Мне продали получается в салоне б/у (нигде на ветрине не было указано это), продали лишнюю гарантию, раз не собираются чинить, и еще неизвестно сколько ждать, что подать претензию.
08.09.2019-14:45
Валерий: Здравствуйте. В станице Камышеватская ужасное качество воды в водопроводе: с черной склизью и отвратительным запахом.Мало того, что населенный пункт численностью 5000 человек не имеет централизованной питьевой воды( что вызывает вопросы к контролирующим органам, т.к. не все имеют возможность покупать бутилированную), а значит потребляют техническую воду в пищу , что не соответствует курсу руководства страны на укрепление здоровья населения. И даже , как техническая, она очень низкого качества.Хотелось бы положительных изменений в данном вопросе. 15.07.2020
15.07.2020-16:25

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

Закон и правовые нормы