Вопросы юристу: защита прав потребителей в торговле

Черви в конфетах

Интернет-магазин прислал не тот товар

Несколько ценников на одном товаре

Не дают чек на сумму менее 300 рублей

Возврат денег только после экспертизы

Механические повреждения, которых не было

Возврат залога при ненадлежащем качестве товара

Отказ в предоставлении товара на период проверки неисправности

Замена товара и гарантийный срок

Магазин не возвращает деньги

Что делать потребителю, если товар вовремя не доставили?

Ценник с НДС

Некачественный гарантийный ремонт

Обмен товара надлежащего качества

Продавец отказывается продать товар

Работодатель заставляет торговать просроченным товаром

Можно ли вернуть автозапчасти, если они не понадобились

Мебель ненадлежащего качества

Онлайн-магазин не доставил товар

Существенный недостаток товара по окончании гарантийного срока

Нарушение сроков гарантийного ремонта

Кассир в магазине хамит и оскорбляет покупателей

Продавец ошибочно посоветовал товар

Как вернуть некачественный товар в магазин

Негарантийный случай. Как проверить?

До какого времени можно продавать спиртные напитки?

Сомнительные результаты экспертизы

Вопросы юристу


Закон и правовые нормы

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

Информационные и рекламные услуги на сайте представлены партнером ООО «ЛИГАЛ АДС ТЕХ».