Роспотребнадзор в городе Канске Красноярского края

Крупина И.А.: Здравствуйте, 5 октября 2016г. я вернула хлебопечь МВМ 0219 в ООО "Светофор", приобретенную 20 ноября 2015г.. Вышла из строя функция замеса теста. Ст.см. Мамченко Г.В. не хотела принимать хлебопечь, отправляя меня в Роспотребнадзор на экспертизу. Гарантийный срок не закончился. Я оставила хлебопечь и заявление на имя дирекции ООО "Светофор", теперь надеюсь, что закон о правах потребителей действует. Подскажите мои дальнейшие действия. С уважением И.А.Крупина.
10.10.2016-07:02

юлия: здраствуйте!!!13.10.2016 г приобрела телефон он у меня стал сам посебе ззатрагиваешь периодически откючаться.я обратилась где преобретала телефон мне отказались его обменять скаалли оставляйте на диогностику а я им сказала давайте взамен что нибудь оставлю а они говорят нет .во первых по закону мне должны вернуть деньги в 14 дней либо обменять куда мне обратиться с этим вопросом кто мне может помочь
23.10.2016-06:58

Юрий: Здравствуйте заказал матор на отопитель печки на лансер 10 модели в магазине автозапчастей на эйдемана 11 а ип сипкин а. в. Обещали привезти через 10 дней, привозили через 15, ито пока не пришол и начал требовать никто даже не звонил про мой заказ, продавец подает мне визитку и со словами звони сам и ищи свой заказ, отношение просто хамское, на что я им сказал, что буду жаловаться в ропотребнадзор, мне сказали не вы первый, по составленому договору они должны оформить акт приема и передачи товара, где указываются все недостатки по товару, потребовали от меня вернуть договор, только после этого они мне отдадут запчасть, что уже является нарушением договора, наглое и хамское поведение продавцов перешло все границы отдав договор они меня лишат возможности подачи претензии, не извенений ни выполнения требования договора я от них не дождался, прошу вас принять меры по данному вопросу, готов представить договор в ваш адрес, если меры не будут приняты, то буду обращаться в дальнейшие инстанции
31.12.2016-17:12

Лариса: День добрый! В январе 2017г. приобрела демисезонные сапоги, 02.03.2017 решила вернуть обувь в магазин по причине того, что подошва сапог оказалась очень скользкой. Я не смогла в них и нескольких шагов сделать.
На претензию получила отказ, основание - дефекты, возникли ввиду ненадлежащей эксплуатации, ношении обуви в не сезон. Правомерно ли обоснован отказ? И могу ли я вернуть обувь?
03.03.2017-19:00

Eлена: Добрый день! 27 февраля 2016 года в Канск в салоне МТС приобрела планшет.Планшет продали с витрины.Консультант продемонстрировала меню.Планшетом стали пользоваться с 1 января 2017 года и заметили , что зависает сенсор, может почернеть экран.Планшет сам выключался.Вставили симкарту, что бы пользоваться функцией телефон, а планшет не видит симкарту. 24 февраля мы пришли с салон МТС где покупали планшет и объяснили всю ситуацию.Планшет вместе с гарантийным талоном и чеком у нас забрали.Дали квитанцию и сказали что планшет отправят в Новосибирск на экспертизу.Сказали как планшет будет в сервисе нам позвонят с Новосибирска.Сегодня 18 апреля , а нам никто не звонит.Мы поехали в салон сами.Нам сказали что ещё не пришёл с ремонта.И ещё добавили, что деньги за товар нам не вернут, отремонтируют и отдадут.Имею ли я право в данной ситуации потребовать деньги за планшет или заменить товар на другой товар по пыбору (с моей доплатой)?Что мне нужно для этого сделать?
18.04.2017-08:39

Виталий: Здравствуйте!Мы жильцы общего дома, наш сосет строить самовольно поставил под крышу без разрешение администраций городам без согласование разрешение жильцов себе двух этажный дом, провел центральное отопление законно это на него сегодня не действуют административные предписания . Обратились в земельную палату разрешение там сказали не давали, архитектура тот же ответ Если сегодня дом поставить под крышу это будет законно,:
председатель ЖЭК
10.09.2017-03:48

Ольга: Здравствуйте, приобрели телефон в рассрочку, а к нему купили защитное стекло. Телефон через несколько дней сломался,сказали ремонту не подлежит, предложили выбрать другой либо забрать деньги, а за стекло не возвращают, стекло сами клеили в магазине продавцы, что нам делать?
25.09.2017-12:17

Ирина: Добрый день! Я приобрела таблетки жевательные "Прополис очищенный" в сети дискаунтеров "Хороший". У меня возникли сомнения в качестве данного товара. Таблетки по факту напоминают серу обыкновенную. Не могли бы Вы проверить мои сомнения? Или за препараты, приобретенные вне аптечной сети,никто ответственность не несёт?
05.04.2018-09:24

Владимир: Я купил хлебопечку в магазине, она отказа в работе через 3 дня.Функция замеса теста отключается через 5-7 секуннд и больше не работает. Прибор сдал в магазин,его отправили на экспертизу. Заключение экспертизы - хлебопечка исправна дефектов не обнаружено. Что мне делать?
10.05.2018-09:12

Наталья: Добрый день! Проездом в г. Канск в тц Порт-Артур, решила позагорать в студии загара «Sun People». Встретила молодая дама без бейджика! Перед тем как лечь , посмотрела во внутрь солярия, он был грязный, я спросила у девушки «-вы его протирали?», с невозмутимым видом, последовал ответ «-ну конечно протирала», я попросила посмотреть на него, он весь был в потных разводах, после этого, взяла тряпку и сказала « -ой, этот я не протирала, у меня проходимость в 60 человек, я не могу все успеть» То есть, я услышала притензию в свой адрес, но не услышала извинений... после загара, у меня пошла какая то реакция, было большое раздражение на спине и 5 точке, сотрудница начала меня гнать, «-собирайте свои вещи и уходите, это не мои проблемы», а вот директор уверил, что это из-за крема( кремом я не пользовалась), крем которым пользовался предыдущий клиент, якобы впитывается в солярий и ни чем его не вытереть... ( век технологий, а очистить поверхность не можем) после чего я попросила чек на использование услуг, на что мне последовал отказ, мы не делаем чеки( как так?) я попросила товарный чек и тут последовал отказ. Я попросила написать от руки и поставить печать и написать Ф.И.О сотрудницы, и тут мне не пошли на встречу, сказали, что нет у них печати и говорить свои данные они не обязаны, даже имени не сказали.... как люди работают мне не понятно... прошу проверить данную организацию, буду очень признательна. В Канске бываю часто, если не будут приняты меры, буду добиваться справедливости, через другие инстанции. Спасибо. 13.06.2018.
14.06.2018-18:38

галина: Добрый день. Приобрел бензопилу в магазине коробейники на улице Московская, 86а. Дома по инструкции стали заводить пилу,не завелась. Обратились в магазин,сказали,что нет мужчины, приезжайте в будни. Приехали,отказались от проверки,отправили в сервисный центр на Яковенко,74. Просили вернуть деньги.получили отказ,хотя с даты покупки прошло 3 дня(14 июля). Помогите решить вопрос. Зная,что мы правы,магазин ведет себя не по закону
18.07.2018-10:31