Что делать при отказе от страхования и навязывании дополнительных услуг?

Вопрос: Здравствуйте! Сегодня хотела застраховать свой автомобиль, но мне отказали в страховом полисе по причине моего отказа от дополнительных услуг. Что мне делать?

(г.Жирновск)

Отвечает юрист Екатерина Романова (г. Ярославль):

Отказ в страховании из-за несогласия гражданина воспользоваться дополнительными услугами сегодня очень распространенная на практике ситуация, причем затронула она все регионы России. Причин тому несколько – искусственно созданный дефицит полюсов, пробелы в законодательстве.. Однако это не повод закрывать глаза на «страховой беспредел». Причем в числе нарушителей норм права, зачастую, оказываются даже крупные страховщики. Давайте разберемся, как вести себя в этой ситуации.

Итак, основное правило – если Вы не согласны с действиями страховой компании и считаете отказ в страховании необоснованным, Вы вправе обжаловать ее действия. Для этого Вам нужно получить отказ страховщика обязательно в письменном виде. Нередки ситуации на практике, когда получив требование предоставить отказ в письменном виде, страховые компании меняют решение и страхуют имущество без дополнительных услуг.

Если этого не произошло, такой письменный отказ станет основанием для обращения в суд.

  • Услуги: ответы юриста

  • Другие ответы на вопросы юристу по правам потребителей:



    Закон и правовые нормы

    Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

    Информационные и рекламные услуги на сайте представлены партнером ООО «ЛИГАЛ АДС ТЕХ».