Перечни товаров с особыми условиями продажи, возврата, замены и эксплуатации

Перечни товаров

Закон о правах потребителей включает в себя 46 статей, но даже такой объемный и тщательно проработанный документ не может регламентировать постоянно меняющийся рынок продажи товаров и услуг.

Проще говоря, нельзя ставить в один ряд батарейку, помидорку и продукт высоких технологий. Различный срок годности, требования к эксплуатации и прочие аспекты позволяют дифференцировать правила продажи отдельных видов товаров.

Кроме того, ряд товаров не подлежит возврату или обмену при надлежащем качестве. Существуют также товары, которые не предоставляются в безвозмездное пользование потребителю на период ремонта или замены аналогичного товара.

Подобные категории товаров вы можете найти в перечнях ниже:

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.05.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55 (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, от 19.09.2015 N 994, от 27.05.2016 N 471, от 22.06.2016 N 568)

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55 (ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 04.10.2012 N 1007)

Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы.

Утвержден Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720.

Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний.

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 апреля 1997 г. N 481


Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

Закон и правовые нормы