Правила предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016)

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

I. Общие положения

II. Условия предоставления коммунальных услуг

III. Условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения

IV. Права и обязанности исполнителя

V. Права и обязанности потребителя

VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги

VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний

VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета

IX. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, при перерывах в предоставлении коммунальных услуг

X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг

XII. Особенности предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению через водоразборную колонку

XIII. Особенности предоставления коммунальной услуги газоснабжения потребителей по централизованной сети газоснабжения

XIV. Особенности продажи бытового газа в баллонах

XV. Особенности продажи и доставки твердого топлива

XVI. Ответственность исполнителя и потребителя

XVII. Контроль за соблюдением настоящих Правил

Все правила оказания услуг



Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

Закон и правовые нормы