Продавец отказывается продать товар

Вопрос: Я житель д. Леушино. 08.06.2016 г. в частном магазине мне не продали хлеб в том количестве о котором я просила, хотя хлеб был, но мне сказали, что вы не постоянно у нас берёте хлеб и мы на вас не заказывали. Магазин у нас не единственный, но в тот день машина с хлебом запаздывала.

(Кашин)

Отвечает юрист Екатерина Романова (г. Ярославль):

В данном магазине нарушают нормы российского законодательства. Для того, чтобы это обосновать обратимся к Гражданскому Кодексу РФ, который ясно дает понять: «Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи».

Другими словами, товар, который продавец выставил на прилавок (учитывая, что в своем письме вы сообщаете о том, что знаете, что хлеб был в наличии, следовательно, он был выставлен на прилавок), может быть продан любому желающему в том количестве, в котором он выставлен.

  • Торговля: ответы юриста

  • Другие ответы на вопросы юристу по правам потребителей:



    Закон и правовые нормы

    Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

    Информационные и рекламные услуги на сайте представлены партнером ООО «ЛИГАЛ АДС ТЕХ».