Роспотребнадзор по Федеральным Округам и регионам России

Отделения Роспотребнадзора

Федеральная защита прав потребителей в России осуществляется силами Роспотребнадзора (оф. сайт rospotrebnadzor.ru).

Служба, созданная президентским указом, следит за соблюдением соответствующих законов и норм, а также надзирает за санитарно-эпидемиологической обстановкой.

В настоящее время Роспотребнадзор осуществляет следующие виды контроля:

  • • контроль качества продуктов питания;
  • • безопасность детских и подростковых товаров;
  • • контроль за безопасностью средств косметики и парфюмерии;
  • • некоторые другие виды контроля.

В случае, когда потребитель приобрел товар ненадлежащего качества, он имеет полное право обратиться непосредственно в органы Роспотребнадзора. На основании жалобы клиента будут проведены проверки, в ходе которых могут быть выявлены нарушения в области производства или хранения какой-либо готовой продукции.

В соответствии с приказом Роспотребнадзора № 480 от 26 июня 2017 года «О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденную приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28» (зарегистрирован в Минюсте России 17 июля 2017 г. регистрационный № 47428) обращения на электронную почту отправляются путем заполнения специальной электронной формы на Едином портале Роспотребнадзора для подачи обращений граждан.


Роспотребнадзор имеет территориальные подразделения фактически во всех городах РФ. Ниже представлен классификатор Управлений Роспотребнадзора РФ, включающий контактную информацию для обращений потребителей, в отношении которых произошло правонарушение.


Для быстрого перехода в нужный Федеральный Округ нажмите на соответствующую ссылку!

Центральный федеральный округ

Южный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Приволжский федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ





Закон и правовые нормы

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.