Отделения Роспотребнадзора в Смоленской области

Город Адрес Телефон
Смоленск ул. Тенишевой, 26 (4812) 38-25-10
Вязьма ул. Герцена, 16 8 (48131) 6-13-46
Гагарин ул. Герцена, 4 8 (48135) 6-38-34
Починок ул. Твардовского, 8 8 (48149) 4-13-32
Рославль ул. Каляева, 70 8 (48149) 4-17-38
Сафоново ул. Октябрьская, 68 (48142) 3-49-36
Ярцево ул. 1-ая Рабочая, 28 (48143) 7-43-18

Оставить отзыв

Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Внимание: жалобы и обращения в комментариях не рассматриваются юристом и администрацией сайта! Если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, воспользуйтесь формой для консультаций или позвоните по бесплатному номеру 8 800 350-81-94.

Комментарии носят субъективный характер и не являются справочной информацией!

Тамара: В магазине МАГНИТ пгт Верхнеднепровска Дороргобужского района, пр-т Химиков 14 неоднократно наблюдаются случаи, когда под товаром стоит ценник со скидкой, а пробивают полную стоимость, объясняя, что например колбаса другого наименования. Или пример: купила 1 марта кофе по цене со скидкой за 49 рублей за 100гр. пачку кофе Жокей., а с меня взяли на кассе по цене 64-90, купила 4 пачки.на 259-60, получилось, разница за 4 пачки боллее65 руб. Через два дня - та же история,ценник как был под кофе за 100гр. так и оствлся- со скидкой. пришла с чеком от 1 марта, сфотографировала товар, прошу вернуть разницу, на что мне ответила администратор Юля, что надо внимательнее смотреть, что они не собираются убирать этот ценник и что рядом стоит ценник на кофе правильный, но опять же именно под этим кофе ценник со скидкой, а под тем, что без скидки стоят уже другие пачки, в 200 гр. Я стала возмущаться, что это чистейший обман и надувательство, на что Юля ответила, что правы они, а мне нужно с лупой ходить.И самой проверять, что беру.Я написала жалобу в жалобную книгу, до которой еле добралась, т.к. уголок потребителя находился в углу, а подход к нему заставлен тележками и карзинками. Я сама слышала неоднократно, что бабушки возмущались на подобную несправедливость и уловки бесчестных продавцов, но не каждая может пользоваться компьютером и прощают магазинам.Иногда магазин забирает товар обратно если начинают возмущаться покупатели и делают возврат денежных средств. Но в основном же им сходит с рук.У меня плохое зрение, но я ведь проверила только то, что разглядела в ценнике и на пачке. кофе Жокей 100гр. И не увидела в ценнике меленький шрифт : по - восточному, а на пачке- традиционный, куда отправить фото товара с ценником? и Я считаю, что мои права потребителя нарушены.

03.03.2019-21:00

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

Закон и правовые нормы