Возмещение ущерба - общественный транспорт

Вопрос: Здравствуйте, моя родственница после резкого торможения автобуса "летела" через весь автобус, получила серьезные травмы. Скорая помощь доставила ее в больницу им. Пирогова, где она лечилась около месяца, в настоящее время (уже 8 мес.) продолжает консервативное лечение, стоит вопрос об операции. Куда обратиться за возмещением материального и морального ущерба? Сразу в суд? ПТП от нее "открещивается"

(г.Рыбинск)

Отвечает юрист Андрей Кобжицкий (г. Иркутск):

В описанной ситуации Вам действительно целесообразно обратиться в суд с соответствующим иском, т.к. из Вашего вопроса следует, что владелец автобуса (ПТП) не согласен с Вашими требованиями.

В данном случае необходимо руководствоваться нормами ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 об имущественной ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков услуги (в Вашем случае услуги по перевозке).

Кроме того, в Вашем случае необходимо применять нормы гл. 59 Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности нормы о возмещении вреда вследствие ненадлежащего оказания услуги и нормы ГК РФ о возмещении вреда, причиненного источником повышенном опасности.

  • Услуги: ответы юриста

  • Другие ответы на вопросы юристу по правам потребителей:



    Закон и правовые нормы

    Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

    Информационные и рекламные услуги на сайте представлены партнером ООО «ЛИГАЛ АДС ТЕХ».