Ассоциация по защите прав потребителей в Краснодаре

СВЕТЛАНА: Вся услуга специалистов , данного сайта заключается в том, чтобы выслушать.... И записать на личную беседу с специалистом по месту жительства. Ответов на вопросы не получила. И разговаривают не вежливо!!
17.10.2016-17:50

Надежда: В сентябре 2017 года вместе с текущими квитанциями на оплату электроэнергии по почте пришло извещение на оплату электроэнергии за август 2017 года на 72 рубля 76 копеек, на потребителя Яковлеву В. П, бывшего собственника, который умер 03 октября 2013 года. Договор со мной, как новым собственником, был заключен 4 августа 2016 года. При этом ни до заключения договора, ни после, не было никакого уведомления о задолженности. Учитывая тот факт, что я, как добросовестный домовладелец и потребитель коммунальных услуг регулярно оплачиваю по квитанциям указанные в них суммы, мне непонятно, что за задолженность выставлена к оплате. Каких либо пояснений, разъяснений, расчетов не содержится. Кроме того, в этой же квитанции указана пеня на эту сумму в размере 7817 рублей 16 копеек и опять же без пояснений. Не было и предварительных уведомлений о задолженности. В соответствии с российским законодательством в сфере жилищно-коммунального хозяйства вся информация, касающаяся начислений по коммунальным услугам, должна быть открыта и понятна потребителям. Я более года нахожусь в изнурительной борьбе с АО «НЭСК» «Апшеронскэнергосбыт» по опровержению необоснованного обвинения в неучтенном потреблении электроэнергии, испытываю моральные и нравственные страдания. АО «НЭСК» «Апшеронскэнергосбыт» в очередной раз на праве сильной стороны монополиста выставляет мне необоснованные счета, не подтвержденные ни документально, ни финансово. Прошу:
1. АО «НЭСК» «Апшеронскэнергосбыт»:
- Дать детальный расчет по указанной выше квитанции.
2. Контролирующим и надзорным органам:
- Проверить правильность расчетов по лицевым счетам на домовладение по адресу: Апшеронский район, пгт. Нефтегорск, ул. Красная д. 28.
Приложение (кроме первого адресата):
1. Счет квитанция на 72 рубля 76 копеек.

06.10.2017-13:21

Николай: У меня есть вопросы к Ростелекому (не расторгли по моему заявлению договор, начислили неуплату за год и продали коллектору), водоканалу (заставляют получить ТУ, спроектировать и "установить" узлы учета воды, хотя они уже стоят более 7 лет и их показания учитывались при расчетах) и заправке Роснефти (заправка №100 на Захарова не предпринимает мер по восстановлению работы терминала для безналичного расчета, а рядом стоит банкомат для обналички). Можете взяться?
15.12.2017-15:37