Управление Роспотребнадзора по городу Москве в Центральном административном округе

Управление Роспотребнадзора по городу Москве в Центральном административном округе расположено по адресу: г. Москва, Кузнецкий мост, 1/8. Руководитель: Ольга Юрьевна Мошкова. Территориальный отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону (495) 692-84-86.

Роспотребнадзор по городу Москве в Центральном административном округе

Название Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Центральном административном округе
Руководитель Ольга Юрьевна Мошкова
Горячая линия (495) 785-37-41

Контакты

Индекс 107031
Адрес Москва, г. Москва, Кузнецкий мост, 1/8
Телефон (495) 692-43-10, (495) 692-18-02, (495) 692-84-86
Факс нет
Электронная почта cao@77.rospotrebnadzor.ru | Написать сообщение

Схема проезда

Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.

Режим работы

Понедельник: c 9:00 до 17:30, перерыв с 13.00 до 13.45
Вторник: c 9:00 до 17:30, перерыв с 13.00 до 13.45
Среда: c 9:00 до 17:30, перерыв с 13.00 до 13.45
Четверг: c 9:00 до 17:30, перерыв с 13.00 до 13.45
Пятница: c 9:00 до 16:30, перерыв с 13.00 до 13.45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Роспотребнадзор в Москве



Оставить отзыв

Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Внимание: жалобы и обращения в комментариях не рассматриваются юристом и администрацией сайта! Если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, воспользуйтесь формой для консультаций или позвоните по бесплатному номеру 8 804 333 69 16.

Ефремова Лидия Михайловна: Мной, Ефремовой Лидией Михайловной, 7 сентября 2016г. был заключен с ООО «Ромулея-14» договор № РМФР-000428 на изготовление и установку забора из металлического штакетника. Была внесена предоплата в размере 30 000 (тридцать тысяч) руб.
Была согласована дата установки 24 сентября. Однако установку предложили сначала перенести на 1 октября, с чем я согласилась, а затем на 9 октября. Эти условия меня не устраивали и 28 сентября я оставила в офисе ООО «Ромулея-14» по адресу Наставнический пер.8/11, заявление с требованием возвратить внесенные мной деньги в полном объеме. По условиям договора срок исполнения работ установлен не позднее 8 октября (п.4.1).
Деньги не возвращают, ссылаясь на отсутствие в кассе наличных.
14 октября я направила свое требование о возврате денег на электронную почту info@zaborya.ru (указанную на сайте Zaboryia) и kur@profzabor.ru. С последнего адреса было получено подтверждение в получении моего обращения.
Поскольку внесенную предоплату не вернули и после этого, ссылаясь на отсутствие в кассе наличных, я предложила произвести возврат перечислением на мою карту Сбербанка России (мое обращение по электронной почте от 19.10.2016г.
Были даны банковские реквизиты и фото карты. Ни ответа, ни денег я не получила.
21 октября в телефонном разговоре мне было снова отказано в получении денег по той же причине: тел.(495) 518-14-84

21.10.2016-14:01

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является "дочерним" сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

Приложение "Справочник потребителя"

Защита прав потребителей для смартфонов

Оптимизированная версия сайта для Android 4.1 или выше. Адаптирована навигация, снижена рекламная нагрузка.

Топ статей о правах потребителей